Immer für den Kunden da sein.

Als Vermittler, als Erklärer, als neutrale Instanz.

Deshalb sind Werte wichtig.

Das, was den ehrbaren Kaufmann ausmacht: Ehrlichkeit, Gradlinigkeit, Rücksichtnahme. Aber auch der Wille zum Erfolg.
Am Ende ist jedoch eine Sache entscheidend: Vertrauen.